Cambios y Devoluciones

En NaturalSlim Store, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para realizar devoluciones o cambios de tallas dentro de los primeros 30 días.

1

Solicitud de Retorno

Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar un número de autorización de retorno (RMA).

2

Preparación del Paquete

Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten señales de uso.

3

Envío de la Mercancía

Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recolección autorizado más cercano.

4

Reembolso o Cambio

Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío de la nueva talla en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing